Allarmi su WhatsApp — Simone Busato

Come funziona

L'impianto. Il PLC segnala l'allarme; il router 4G con SIM solo dati lo invia al server.
Il server, in Unione Europea. Riconosce l'allarme, sceglie i reperibili e controlla che l'impianto sia sempre in linea.
WhatsApp. Arriva il messaggio con l'allarme e una nota vocale che lo legge ad alta voce.
Il reperibile. Preme «Prendi in carico», chiede i valori o un grafico, anche con un messaggio vocale.

Cosa puoi fare dal telefono

Scrivi o di' a voce	Cosa ricevi
«Prendi in carico»	L'allarme risulta preso in carico, con nome e ora
«Stato»	Gli allarmi attivi in questo momento
«Livelli», «Pompe», «Portate», «Vasca 2»	I valori dell'impianto in tempo reale
«Grafico pressione 24 ore»	Un'immagine con l'andamento della misura
«Avvisami se vasca 2 supera 2,5»	Un avviso personale quando la misura passa la soglia
«Riepilogo»	Il riassunto: allarmi, livelli, ore di lavoro delle pompe, volumi del giorno
Un messaggio vocale 🎙️	Il server lo trascrive e risponde come a un messaggio scritto

Se nessuno risponde

Se l'allarme non viene preso in carico entro pochi minuti, parte la catena di reperibilità: promemoria, secondo reperibile e poi chiamata vocale. Tempi, ordine e fasce notturne si decidono con il cliente. Ogni messaggio vocale resta nel giornale d'impianto, con nome e ora.

Rispetto al combinatore telefonico

	Allarmi su WhatsApp	Combinatore GSM
All'impianto	Router 4G con SIM solo dati	Combinatore con SIM voce o linea telefonica
Manca corrente o rete	Il server se ne accorge e avvisa: «impianto non raggiungibile»	Tace, salvo batteria tampone
Presa in carico	Un tasto, con nome e ora registrati	Di solito nessuna traccia
Dal telefono	Valori, grafici e soglie, anche a voce	Solo ascolto del messaggio

Sicurezza informatica

Server in Unione Europea, gestito da me: niente piattaforme di terzi da configurare.
Ogni messaggio in arrivo da WhatsApp è verificato con firma digitale.
Rispondono solo i numeri autorizzati.
I messaggi vocali sono trascritti sul nostro server, non da servizi esterni.
Da WhatsApp nessun comando verso l'impianto: solo lettura e presa in carico.

Canali di riserva

SMS dalla SIM del router, sulla rete GSM.
Telegram per chi lo preferisce.
Chiamata vocale ai reperibili, anche via WhatsApp (in arrivo).

Scarica la scheda in PDF · Prova dal vivo sul tuo telefono: scrivimi.

Gli allarmi del tuo impiantosu WhatsApp.